电商行业的风向变了!纯线上走不通了?
最近听朋友说,电商行业的风向变了!纯线上和纯线下的时代已经结束了,而是和线下共同发展才是趋势。其实我觉得,导致这一切变化的根本原因,是消费者的观念和习惯变了,现在多平台对比的理性消费成为趋势。
实际上原来只做实体店的名牌产品现在也都学习互联网企业在线上销售了,而原来只做线上銷售主体为年青人的品牌现在也布局线下实体店了。所谓的互联网企业只是一开始将互联网引入中国的企业。事实上大多数实体企业都己跟进互联网企业的销售和投资模式,只是一开始不是被称谓互联网企业仅此而已。
其实现在还是有许多消费者,选择线下门店,线下实物可以现场确认品质,加上一些平台例如某宝客服对消费者投诉商家处理的各种不合理,线下的地位始终是不可撼动的。
但我还是认为线上更实惠,线上品质差可以退货打差评,只要有个仓库存放货物就行,直接打包快递就行。线下实体店受地理位置、人流量影响大,人流量大的地方租金又贵,最后房租、水电、人工、装修全给你算进成本加进货物价格里面去,价格自然贵一些。我在拼夕夕买了10包抽纸才1块钱,买了个小手电筒才1毛钱,相当于白送,实体店你哪找那么便宜的东西去?
感觉电商会被整改,现在各行各业都转型电商,但是这有一个弊端,那就是全国的网友都从商品顶端购买,下线商家就没钱消费或者交税或者门店出租,就像前段时间一个城市乱收企业罚款还没一个薇娅多!
线下主要的功能是体验、宣传和仓储,线上的利润反哺线下,这种两条腿走路只有大品牌能够做到。拿前几年赚钱赚疯了的唯品会来说,退货率高达50%,毛利率低过季清货不能良性循环,假冒伪劣产品太多了。就算这样,对于我们这些“贫民窟”消费者来说,纯线上品牌性价比最高。